販売業者の名称

株式会社大和建装センター（木製おもちゃのだいわ）

販売責任者名

大橋 弘人

販売業者の住所

〒632-0073 奈良県天理市田町227-1

販売業者の連絡先

電話番号：0743-63-2000,(フリーダイヤル)0120-415-834
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・前払いでご購入の際の金融機関利用手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ後払いでご購入の際の手数料
・一配送のご注文商品合計金額が税込7,700円未満の場合のお届け送料。

申し込み有効期限

原則、受注確認（自動送信メール発信）後、5日間とします。
（当店カレンダーによる休日を除く）

不良品

お荷物の開封から7日間以内に生じました初期不具合は、返品・交換もしくは修理にて対応をいたします。
※アウトレット商品に関する不具合品は原則返品・交換は不可となっておりますが、相談により対応いたします。

販売数量

特に指定はございませんが、商品により在庫が無い場合もございます。

引き渡し時期

【お届け日指定なしの場合】
・クレジットカード
・代金引換
ご注文確定の翌日～３営業日の出荷となります。

・金融機関からの前払い
ご入金確認の翌日～３営業日の出荷となります。

【お届け日指定ありの場合】
指定日の２営業日前には出荷いたします。
※金融機関からの前払いをご指定で、ご入金確認ができていない場合この限りではありません。
※交通事情により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
※配送会社により、ご指定の時間帯の配送ができない場合がございます。その際はご指定の時間帯に近い時間帯で配送手配いたします。

※年末年始・ゴールデンウィーク等の連休、クリスマス繁忙期等はお届けが遅延する場合がございます。
※当店長期休業期間中のご注文は、休業明けの出荷となります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルして在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

配送会社にてユーザー登録を行うと、商品発送後の配送状況確認・お届け予定の変更等、お問い合わせの手間が短縮されスムーズにお受け取りいただけます。

■佐川急便スマートクラブ■

■ヤマト運輸クロネコメンバーズ■

お支払い方法

【クレジットカード決済】

【銀行振込（金融機関からの前払い）】

ゆうちょ銀行は、銀行振込・郵便振替・ゆうちょ口座間送金のご利用が可能です。

【代金引換】
ヤマト運輸

※代金引換のお荷物は、置き配・宅配ボックスのお届けはできません。

【ＩＤ決済】


【コンビニ後払い】

お支払いについて

【クレジットカード・ＩＤ決済】
商品の発送完了をもってお支払い手続きも完了です。

【各種金融機関 前払い】
当店からのご注文金額確定メール送信日から20日(土日祝日を含む)
※お支払期限を過ぎてもお手続きおよびお支払い遅延のご連絡が無い場合自動キャンセルとさせていただきます。

【代金引換】
商品お届け時に現金でのお支払いにて手続き完了です。

【コンビニ後払い】
商品発送後、株式会社スコアよりご請求書を郵送いたします。
ご請求書発行日から14日以内にお支払いください。
スコア後払いについてはこちら

返品について

【返品について】
商品の返品につきましては、いずれの場合も未使用のものに限らせていただきます。
返品のご連絡期限は、開梱後７日以内とさせていただきます。

返品・交換いずれをご希望の場合も、必ずご返送の前に一度当店宛にご連絡をいただきますようお願いいたします。

対応を判断するため、不具合箇所の画像をお送りただくようお願いすることがあります。

お問い合わせの内容により、対応できかねる場合もございます。

◆当方からのお届けに不備・不具合があった場合◆
開梱時に商品が壊れていた、動かないなど、当方に不備があったと思われる際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。

弊社までご連絡いただきましたら、お手続きについてご案内いたします。

◆お客様都合による返品◆
お客様のご都合により返品される場合は、商品の返送にかかる送料はお客様負担となります。
商品到着後、商品代金から送金にかかる手数料を差し引いた金額をお客様あてに返金いたします。


【返品・交換のお手続きができない事例】
下記のような場合は商品をご返送されても商品代金の返金をお断りすることがございます。

・事前のご連絡がなく商品がご返送されてきた場合。
・使用したと思われる形跡がある商品。
・商品および商品の化粧箱に直接宅配便の送り状を貼付されているまたは宛先が記入されている場合。
・事前のご連絡の際にご指摘がなかった著しい破損や汚損があった場合。


【お客様都合の返品ができない商品】
下記商品につきましては、原則返品対象外となります。

・アウトレット商品
・焼印サービスをご利用になっている商品

※焼印サービスをご利用の際の欠陥による交換は、同様の焼印を施して交換いたします。


商品を破棄した後のご連絡など、当店あてに返金対象商品が返送いただけない場合、いかなる理由においても返金には応じません。

返品送料

初期不良、発送商品間違い等による当店不備による返品の場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合によるご返送送料ならびにご返金にかかる手数料はお客様負担となります。