お客様からのよくあるお問い合わせをまとめました。

ギフト

Ｑ.プレゼントなので注文明細は入れないで欲しいのですが

ご出産のお祝いや、プレゼントでお届け先が異なる場合は、特にご指示がなくても金額のわかる書類はお付けいたしませんのでご安心ください。

受取人様がご注文者様と同じと判断した場合は、明細書をお付けいたします。

但書を「木製おもちゃ代」として発行いたします。

宛名がご注文者様と異なる場合（保育園の保護者会・会社名など）は必ずその旨明記してご注文ください。

発行日は納品書と同じ出荷日とさせていただきます。

ただし、代金引換の場合はクロネコヤマトコレクト便のお客様控えが領収書となりますので、当店にて領収書は発行できません。

ラッピングの包装紙、おリボン等につきましては当店にお任せとなります。

商品により個別に分けて欲しい・なるべくまとめて欲しいなど、ご要望があれば備考欄にてご指示ください。できる限り対応いたします。

ラッピング以外にも、のし・メッセージカードも無料で承っております。

ギフトについてくわしくはこちらをご覧ください。

配送日指定が表示されない日にちでご指定を希望の際は備考欄にご記入ください。

できる限り対応いたしますが、お届け地域等により配送会社で対応できない場合がございます。

ご希望の指定お届け日で対応できない場合は、最短お届けの指定で発送いたします。

配送日にお届けできるかについては必ず当店からの受注確認メールをご確認ください。